خدمة إقامة المرضى

القطاع الطبي في فلسطين له خصوصية بتحديات مختلفة عن بقية دول المنطقة، إحدى هذه التحديات هي صعوبة الوصول إلى مستشفى الاوغستا فكتوريا حيث ان هذه المشكلة يعاني منها المرضى الفلسطينيين من قطاع غزة والضفة الغربية. لا يمكن لمرضى غزة السفر إلى القدس بشكل يومي لتلقي العلاج ، لذا فإن الحاجة إلى الإقامة في القدس أثناء علاجهم ضرورية. يحتاج العديد من هؤلاء المرضى إلى جلسة قصيرة من الإشعاع لبضع دقائق كل يوم على مدى 8 إلى 10 أسابيع.

غالبًا ما يصاب هؤلاء المرضى بضعف المناعة، وعليه قمنا باستئجار فندق بالقرب من المستشفى يضمن إقامة مرضانا ومرافقيهم ممن يأتون للعلاج من قطاع غزة سعيًا من المستشفى لتأدية واجبه الإنساني تجاه مرضاه، بالإضافة لضمان عدم انقطاع المرضى عن علاجهم.

تم استحداث هذه الخدمة عام 2011 حيث قام مستشفى المطلع باستئجار فندق جبل الزيتون حينها، أما الآن فالمستشفى يستأجر 3 فنادق أخرى ليقوم المرضى بالإقامة فيها مع عائلاتهم.

تحرص إدارة المستشفى على تقديم الخدمات الشاملة للمرضى المقيمين بالفندق ومنها الخدمات الاجتماعية (الارشاد النفسي)، وتأمين حركة النقل والمواصلات حيث هناك حافلة خاصة تنقل المرضى من المستشفى إلى الفندق وبالعكس.

يبلغ متوسط عدد المرضى المقيمين في هذه الفنادق 140 مريضًا يوميًا